Cuentas de Trading y Depósitos & Retiros

Descubra qué tipo de cuenta es la adecuada para usted, nuestros métodos de pago locales e internacionales
para depósitos y retiros a/de la cuenta y cómo puede administrar su cuenta en nuestro Portal del Cliente.

1. Regístrese
Regístrese usando nuestro formulario online y suba sus documentos

2. Deposite o retire fondos a/de su cuenta
Deposite o retire sus fondos a través de nuestro Portal del Cliente Online

3. Negocie
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Elija la cuenta que más le convenga

Sabemos que no todos los traders son iguales, por lo que ofrecemos cuatro tipos de cuentas diferentes para que pueda elegir la que mejor satisfaga sus necesidades.
Todas las cuentas se proporcionan a través de nuestro modelo de ejecución STP NDD.

Márgenes más bajos de hasta 0.5% (apalancamiento 200:1) disponibles si califica como Cliente Profesional.
Lea a continuación para obtener detalles sobre nuestro servicio de cuenta profesional.

Maneje su cuenta

Administrar su cuenta es muy sencillo con nuestro portal para clientes online. Desde aquí podrá verificar los detalles de su cuenta, así como depositar y retirar fondos.

Usted también puede agregar cuentas de trading adicionales y transferir fondos entre ellas si lo desea, a fin de administrar múltiples estrategias de trading.

Nuestro portal para clientes también viene incorporado con un amplio portal educativo y de análisis. Haga click aquí para más detalles.

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Depósitos & Retiros

Elija entre una variedad de opciones de pago locales e internacionales
para depositar y retirar fondos hacia y desde su cuenta de trading

Tarjetas de crédito y débito Divisas Cargos por depósito Cargos por retiros Tiempo de procesamiento*
MasterCard USD, EUR, GBP No 2.60% Automático**
Visa USD, EUR, GBP No 2.60% Automático**
Visa & MasterCard co-branded cards USD, EUR, GBP No 2.60% Automático**
E-Wallets y métodos de pago alternativos Divisas Cargos por depósito Cargos por retiros Tiempo de procesamiento*
Neteller USD, EUR, GBP No 2.00% Automático**
Skrill USD, EUR, GBP No 1.00% 1 Business Day
Webmoney USD, EUR No 1.85% 1 Business Day
2C2P USD No Not available*** Automático**
Transferencia bancaria directa Divisas Cargos por depósito Cargos por retiros Tiempo de procesamiento*
Bank Wire (BACS, SEPA, SWIFT) USD, EUR, GBP Aplican cargos de su banco 0 GBP
20 EUR
25 USD
2-3 horas después de recibida, durante las horas laborales en Reino Unido (9:00 - 17:00)

* El tiempo de procesamiento para retiros está sujeto al método utilizado para realizar su depósito original. Para el procesamiento en el mismo día, las solicitudes deben enviarse antes hasta las 12:00 hora de Reino Unido (lunes a viernes, excluyendo feriados en Reino Unido).
** El tiempo de procesamiento es automático y sujeto a la verificación de sus detalles de pago. Si sus datos no pueden ser verificados, su transacción quedará a la espera hasta que se obtenga la verificación necesaria.
*** Nuestro proveedor de servicios de pago no permite realizar retiros por este medio. Para retiro de fondos donde el depósito original se realizó mediante estos métodos, le enviaremos los fondos por transferencia bancaria y se le solicitará que proporcione sus datos bancarios y su extracto (estado de cuenta) bancario para fines de verificación.

Por favor tenga en cuenta que solo puede hacer una solicitud de retiro por día. Para los retiros en los que no ha habido actividad de trading, o si considera que se ha producido algún tipo de abuso, nos reservamos el derecho de deducir de su retiro cualquier cargo por depósito o retiro cobrado por nuestro proveedor de servicios de pago.

Inicie sesión para depositar o retirar dinero

Información importante

Con respecto a los depósitos:

Se aceptan depósitos en la divisa de su cuenta de trading (GBP, EUR o USD). Fondos recibidos en otras divisas están sujetos a conversión al tipo de cambio impuesto por nuestro proveedor de pago.

Adicionalmente a los cargos por transacción indicados arriba, su banco o emisor de tarjeta podría aplicar un cargo en algunas circunstancias. Si tiene alguna duda, comuníquese con su banco o emisor de tarjeta.

No se aceptan pagos en efectivo o de terceros. Solo aceptamos fondos provenientes de una cuenta mantenida a su nombre. Los fondos de terceros serán rechazados y devueltos al remitente (con los cargos aplicables deducidos del monto).Tenga en cuenta que Z.com Trade no puede garantizar la recepción o la devolución de dichos fondos.

Por favor asegúrese de que toda la información requerida sea válida y correcta al ingresar sus datos de pago. De lo contrario, la transacción podría ser rechazada, devuelta y/o demorada, con la posibilidad de incurrir en cargos. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño como resultado del rechazo, devolución y/o retraso. Cualquier cargo impuesto por nuestro proveedor de pago en tales casos, podría deducirse del monto del pago.

Nuestro servicio de depósitos y retiros de fondos con tarjetas de débito/crédito, e-Wallet y métodos alternativos de pago es proporcionado por terceras partes. GMO-Z.com Trade UK Limited no se hace responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por los clientes al utilizar servicios de terceros.

No podemos garantizar el tipo de cambio para depósitos bancarios realizados en una divisa distinta a las de nuestras cuentas bancarias. Dichos fondos recibidos se convertirá a la divisa de su cuenta en función de los tipos de cambio bancarios pertinentes.

Con respecto a los retiros:

El tiempo necesario para que el monto retirado se acredite en su cuenta beneficiaria puede variar según su banco, emisor o proveedor de servicios de pago.

Además de las tarifas de transacción que se muestran arriba, su banco o emisor de la tarjeta puede aplicar un cargo en algunas circunstancias. Si tiene alguna duda, comuníquese con su banco o emisor de la tarjeta.

Por favor tenga en consideración que lo retiros a cuentas bancarias del Reino Unido en GBP serán procesados por BACS y demorarán tres días hábiles. Retiros más rápidos están disponibles por un cargo adicional solo para cuentas de trading en GBP. Si necesita un retiro más rápido, contáctenos.

Por favor tenga en cuenta que solo devolvemos fondos a la cuenta original para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero. Si sus datos cambian y desea utilizar una cuenta diferente para realizar el retiro, se le solicitará que presente un estado de cuenta de los últimos seis meses para fines de verificación.

No podemos garantizar el procesamiento de una solicitud de retiro el mismo día si ésta ha sido recibida después de la hora límite; sin embargo, haremos nuestro mejor esfuerzo por procesarla lo antes posible. No se procesarán solicitudes los sábados, domingos ni festivos del Reino Unido.

Por favor, tenga en cuenta que solo puede hacer una solicitud de retiro por día. Para los retiros en los que no ha habido actividad de trading o si se considera que se ha producido algún tipo de abuso, nos reservamos el derecho de deducir de su retiro cualquier cargo por depósito o retiro cobrado por nuestro proveedor de servicios de pago.

Es nuestra máxima prioridad asegurarnos que el proceso de depósito o retiro de fondos sea rápido y fácil para usted; sin embargo, puede haber circunstancias en las que necesitemos información adicional antes de que se pueda validar su solicitud de retiro. Como resultado, su retiro puede estar sujeto a un retraso de hasta un día hábil ya que validamos la solicitud de retiro al solicitarle información adicional. En este caso, su retiro será procesado después de que recibamos la información requerida.

Por favor asegúrese de que toda la información requerida sea válida y correcta. De lo contrario, la transacción puede ser rechazada, devuelta y/o demorada, con la posibilidad de incurrir en cargos. No aceptamos ninguna reponsabilidad por cualquier pérdida o daño como resultado del rechazo, devolución y/o retraso. Cualquier cargo impuesto por el banco receptor podría deducirse de la cantidad retirada.

Por favor tenga en cuenta que solo devolvemos fondos a la cuenta original para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero. Si sus datos cambian y no tiene otro medio de pago con nosotros, comuníquese con un miembro de nuestro equipo de Servicio al Cliente para obtener más detalles. Es posible que necesitemos solicitarle información adicional para registrar su nuevo método de pago.

Para garantizar que acreditemos la cuenta correcta, podemos solicitar una copia de su extracto bancario o tarjeta para findes de verificación. Si no recibimos esto, devolveremos los fondos al remitente original (con los cargos bancarios correspondienes deducidos del monto).